ERP - Computerworld - źródło IDG.pl
Nowi partnerzy SAP
Mają nawet po kilkanaście lat doświadczenia we wdrażaniu systemów zintegrowanych. Niedawno zrezygnowali z pracy w dużych koncernach i budują własne firmy.2008-04-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Wizja na dzisiaj
Zarządzanie miastem staje się coraz bardziej zarządzaniem informacją o mieście.2008-04-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Życie też jest projektem
Rozmowa ze Stanisławem Sroką, prezesem zarządu PPH Transsystem i zarazem prezesem zarządu Stowarzyszenia Project Management Polska.2008-04-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Śmiałym szczęście sprzyja
Z Woli Dalszej jest całkiem blisko do wspaniałego łańcuckiego pałacu, ale już znacznie dalej na salony światowego przemysłu. Aby tam się dostać, trzeba wykazać się odwagą, mieć szczęście i plan, słowem umieć zarządzać projektem na życie, tak jak w Transsystem. Nic dziwnego, jej prezesem zarządu jest Stanisław Sroka, który - jako jedyny w Polsce - posiada uznawany w świecie najwyższy certyfikat z zakresu zarządzania projektami - na poziomie A.2008-04-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Czujemy miętę do IT
W lubelskim Herbapolu dział IT aktywnie uczestniczy w planowaniu strategii rozwoju, a w firmie pojawiają się liczne innowacje, również informatyczne.2008-04-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Rynek ERP się rozpędza
Na polskim rynku ERP od pewnego czasu popyt góruje nad podażą, a przedsiębiorstwa - szczególnie te mniejsze - upatrują korzyści w nowych modelach dostarczania oprogramowania klasy ERP.2008-04-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Jak wykroić łopatkę na czas
Na konkurencyjnym rynku wygrywają ci, którzy potrafią szybciej i taniej wykonać usługę lub wyprodukować produkt. Trzeba zatem dokładnie liczyć koszty i mieć od ręki stosowne informacje.2008-04-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
W trybie non stop
Contact center - ze względu na strategiczne znaczenie - musi posiadać scenariusze i procedury ratunkowe na wypadek zdarzeń, które mogłyby zakłócić zdalną obsługę klienta i sprzedaż produktów.2008-04-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Grafik z automatu
Efektywne zarządzanie pracą konsultantów jest jednym z priorytetów menedżerów contact centers. Do dyspozycji mają papier, ołówek, względnie arkusz kalkulacyjny - oprogramowanie Workforce Management (WFM).2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Pracownik na wagę złota
Już cztery lata temu Kruk SA rozważał zakup oprogramowania do zarządzania personelem contact center, jednak wówczas żaden z systemów nie spełnił oczekiwań spółki. Wraz z rozwojem firmy, która zatrudnia obecnie około 270 negocjatorów telefonicznych, wdrożenie dedykowanych narzędzi WorkForce Management staje się coraz bardziej prawdopodobne.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Czwarta wersja CRM Microsoftu
W czwartej edycji oprogramowania do zarządzania relacji z klientami producent podkreśla przede wszystkim połączenie funkcji analitycznych z łatwą obsługą. Aplikacja Microsoft Dynamics CRM 4.0 w polskiej wersji językowej dostępna jest od połowy marca 2008 r.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Invest-Bank wdraża CRM Contact Center
Bank ten wdroży system Comarchu, który będzie współpracował z rozwiązaniami call center firmy Avaya.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Więcej konsultantów Play
Rosnąca liczba abonentów sprawiła, że Play zdecydował się na współpracę z kolejnym zewnętrznym contact center.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Dobry interes w centrum
Wyniki finansowe dostawców technologii call contact center potwierdzają optymistyczne prognozy dla tego rynku na najbliższe lata, także w Polsce.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Call Center easyJet w Poznaniu
Poznańskie biuro arvato services wraz z niemieckim oddziałem przejmie rolę centrum obsługi klienta easyJet w Londynie.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Sześciu liderów contact center
Z raportu Gartnera Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, EMEA, 2007 wynika, że aż sześć firm dostarczających rozwiązania infrastrukturalne dla contact center należy określić mianem lidera. Zdaniem analityków, zaliczają się do tej grupy: Alcatel-Lucent, Aspect Software, Avaya, Cisco Systems, Genesys oraz Nortel.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Kontrakty, wdrożenia
Altar zakończył wdrożenie rozwiązania Altar Contact Center w spółce Net Premium oraz podpisał umowę na wdrożenie i dzierżawę systemu ACC w spółce Teleinfomedia...2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Jeszcze lepsze contact center
Contact center zamiast generować koszty, może stanowić źród-ło przychodów. Im lepiej zorganizowane, tym większe korzyści przynosi.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Rynek wschodzący
Instytucje finansowe, firmy outsourcingowe i telekomy mają największy udział w rozwoju rynku contact center w naszym regionie.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Walka w modelu direct
Przez sześć miesięcy Commercial Union Direct zbudowało contact center, które w ciągu pięciu lat ma zapewnić firmie największy udział w polskim rynku polis komunikacyjnych, sprzedawanych w modelu direct.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Przesyłki online
Pod koniec ubiegłego roku DHL Express uruchomił dedykowane obsłudze przesyłek krajowych centrum obsługi klienta. Pozwoliło ono unowocześnić organizację i podnieść poziom efektywności obsługi klienta.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Jak wybrać system BI
Kadra kierownicza każdej firmy, niezależnie od jej wielkości, aby podejmować trafne decyzje, musi otrzymywać informację właściwą, prawdziwą, aktualną i dla niej istotną.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Po pierwsze ludzie
Najtrudniejszym wyzwaniem, przed którym staje dziś Jaromir Wróblewski, dyrektor IT w Hortex Holding, jest utrzymanie wykwalifikowanych kadr w swoim zespole.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Multisourcing tak, ale...
Klienci dzielą kontrakty outsourcingowe na coraz mniejsze fragmenty. Nim jednak zaczniemy traktować usługi IT jak klocki lego, z których samodzielnie układamy korzystną dla nas usługę, minie jeszcze sporo czasu.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Skuteczne finansowanie
Rozmowa z Michałem Bazyly, głównym informatykiem w firmie Scanclimber, która otrzymała tytuł Lidera Informatyki MSP.2008-03-25 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Między sektorami
Korzystanie z doświadczeń innych branż we wdrożeniach systemów Business Intelligence pozwala firmom uzyskać przewagę konkurencyjną w nowych obszarach działania.2008-03-11 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Dobre perspektywy
Na polskim rynku pracy systematycznie rośnie zapotrzebowanie na specjalistów od Business Intelligence, a osoby z odpowiednimi kwalifikacjami błyskawicznie znajdują zatrudnienie.2008-03-11 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Działać według reguł
Wzrost znaczenia systemów informatycznych w przedsiębiorstwach powoduje konieczność podporządkowywania ich coraz większej ilości wymagań prawnych.2008-03-11 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Prawdziwa wartość bezpieczeństwa IT
Odpowiednio zarządzana sfera bezpieczeństwa może wpływać na wzrost wartości przedsiębiorstwa.2008-03-11 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Strzał w dziesiątkę
Wartość systemu CRM kryje się w wykorzystaniu jego jako systemu analitycznego, a nie tylko operacyjnego.2008-03-11 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Procesy i wyzwania
Projekty mające na celu przemodelowanie procesów na tyle głęboko ingerują w organizację pracy, że ich przeforsowanie - bez wyraźnej, dotyczącej szerokiego grona osób potrzeby - jest praktycznie niemożliwe.2008-03-11 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Trudna do uchwycenia
W pogoni za wiedzą firmy podobne są do Czerwonej Królowej z "Alicji w Krainie Czarów": biegną strasznie szybko i nieodmiennie są w tym samym miejscu.2008-03-04 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Raporty już były
Z Agnieszką Wojciechowską, dyrektorem ds. rozwoju wiedzy w Infovide-Matrix, rozmawia Dorota Konowrocka.2008-03-04 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Duże zadowolenie, małe oczekiwania
Rośnie zadowolenie klientów z efektów finansowych outsourcingu. Niestety, eksperci podejrzewają, że to po prostu oczekiwania względem tego typu usług są coraz mniejsze.2008-03-04 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Outsourcing v. 3
Przed podjęciem decyzji o outsourcingu IT warto zapoznać się z rekomendacjami przedstawionymi w nowej wersji zbioru ITIL, m.in. w książce "Service Strategy". To niezbyt szczegółowy, ale kompletny opis działań, których efektem może być outsourcing.2008-02-26 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Co dwie głowy, to nie jedna
Biznes i sektor publiczny, w tym urzędy i placówki naukowe, są skazane na współpracę, jeśli chcą twórczo rozwijać swoje organizacje. I, wbrew pozorom, biznes wcale nie jest w tej sytuacji stroną silniejszą.2008-02-26 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Administracja jak firma
Wzorce dla organizacji służb publicznych należy czerpać z teorii zarządzania i dobrych praktyk biznesowych. Wtedy usługi dostarczane przez administrację będą efektywne i tanie, a dodatkowo również łatwe do zinformatyzowania.2008-02-26 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Orientacja na efekty
Wprowadzenie zarządzania procesami w administracji publicznej wiąże się przede wszystkim ze zmianą sposobu myślenia o roli i zadaniach urzędu wobec obywateli.2008-02-26 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Prawdziwa wartość konsultingu
W ostatniej dekadzie rynek konsultingu urósł prawie dwukrotnie, zarówno biorąc pod uwagę poziom wydatków na usługi doradcze, jak i liczbę zatrudnionych w firmach doradczych. Mimo rosnącego zainteresowania tymi usługami, roli konsultanta wciąż towarzyszy wiele nieporozumień.2008-02-19 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Wirtualna współpraca
IBM Lotus prezentuje plany rozwoju oprogramowania, szukając szansy na rynku MSP. Firma wprowadza także technologie umożliwiające wirtualną współpracę i wymianę informacji.2008-02-05 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Róbmy to, co trzeba
Miejsce histerii i epatowania statystykami incydentów zastępuje zdrowy rozsądek oraz wezwanie do profesjonalnego zarządzania IT - to wnioski z konferencji Semafor.2008-02-05 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Odnaleźć swoją drogę
Największe i najbardziej nowoczesne przedsiębiorstwa próbują dziś znaleźć własną drogę w gąszczu standardów i metodyk. W sukurs przychodzi im koncepcja Architektury korporacyjnej (Enterprise Architecture).2008-02-05 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Amerykanieteż mają problem z brakiem programistów
Amerykańscy producenci oprogramowania domagają się zmian w prawie imigracyjnym.2008-02-05 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Początek współpracy SAP i BO
W styczniu br. mają pojawić się pierwsze wspólne produkty SAP i Business Objects.2008-01-29 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Trudne relacje z dostawcą
Co powinno znaleźć się w dobrze napisanym kontrakcie outsourcingowym? Jak regulować zakres odpowiedzialności? Jak zagwarantować bezpieczeństwo obu stronom? To tylko kilka problemów, przed którymi stają firmy przystępujące do negocjacji z dostawcą.2008-01-15 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Unizeto Technologies na rynku rosyjskim
Firma została członkiem założycielem organizacji Partnerstwo Wsparcia Transgranicznego Elektronicznego Obiegu Dokumentów, zarejestrowanej w Moskwie.2008-01-15 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Era, Orange, Plus i Play współpracują
Czterej polscy operatorzy komórkowi zamierzają razem pracować nad standardem płatności mobilnych oraz mobilnej telewizji cyfrowej.2008-01-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Outsourcing wewnętrzny i zewnętrzny
Grupa TP po raz pierwszy zdecydowała się na outsourcing, podpisując pięcioletnią umowę z EDS Poland. Jednocześnie operator zaczyna oferować usługi dla Grupy France Telecom.2008-01-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Budżet pod kontrolą
Wdrożenie systemu klasy Business Intelligence w Urzędzie Miasta Częstochowy miało zapewnić możliwość stałego śledzenia wpływów i wydatków miasta oraz ustawicznej kontroli nad realizacją jego budżetu.2008-01-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Tak dla sportu
Gdyby w sporcie zawsze wygrywali najbogatsi, igrzyska przestałyby nas cieszyć. Dzięki IT biedniejsi zwiększają swoje szanse.2008-01-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Powiększanie monitora - 15" zamień w 30" - link sponsorowany
Jeśli potrafisz zmienić 14, 15, 17, 19, 20". monitor komputerowy
w wielki, 30-calowy, profesjonalny monitor, weź udział w konkursie!
Wygraj profesjonalne monitory Samsunga - 30" SyncMaster 305T,
27" SyncMaster 275T i 24" SyncMaster 245B.
Szczegóły na www.dobrerady.info.2007-12-27 10:03:34 (źródło: IDG.pl)
Jak pozwać św. Mikołaja?
Za parę dni Gwiazdka, to idealny moment, aby napisać kilka słów o prawach konsumentów - tych w realu i tych w Internecie.2007-12-18 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Metodyczny elementarz
Wszyscy mówią dziś o nadzorze IT (IT Governance) i metodykach związanych zarówno z zarządzaniem projektami (PRINCE2, PMBOK), jak i zarządzaniem procesowym (ITIL, CMMI, SIXSIGMA,), czy zarządzaniem jakością (ISO). Każda z nich dotyka nieco innej sfery działalności, ma mocne i słabe strony. Którą z nich wybrać? Oto autorski przegląd najpopularniejszych metodyk.2007-12-18 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Przede wszystkim automatyzacja
HP zaprezentował nowy pakiet oprogramowania i usług, który ma pomóc w automatyzacji operacji wykonywanych przez działy IT i usprawnić procesy zarządzania usługami biznesowymi.2007-12-18 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Wsłuchaliśmy się w potrzeby biznesu - link sponsorowany
Seria filmów internetowych (webcastów) "Wsłuchaliśmy się w potrzeby biznesu" omawia najważniejsze zagadnienia związane z użytkowaniem narzędzi biurowych - drukarek i monitorów w firmach. Poza istotnym zagadnieniem kosztów eksponujemy równie ważne aspekty ekologiczne związane z eksploatacją elektronicznych urządzeń biurowych.
Zapraszamy do obejrzenia filmów.2007-11-25 00:00:48 (źródło: IDG.pl)
Monitory LCD w firmie - link sponsorowany
Komfort pracy z monitorem wpływa nie tylko na efektywność, ale także na zdrowie pracownika. Dobre monitory, odwzorowujące rzeczywistą barwę i charakteryzujące się doskonałymi parametrami wyświetlanego obrazu, takimi jak kontrast, jasność i kąt widzenia przyczyniają się do lepszych efektów wykonywanej pracy i poprawy produktywności całego przedsiębiorstwa.
Zapraszamy do obejrzenia filmu.2007-11-17 00:00:59 (źródło: IDG.pl)
Android: platforma mobilna Google
Google zapowiedziało wprowadzenie platformy deweloperskiej dla urządzeń mobilnych - Android. Google tworzy ją we współpracy z 34 firmami, w tym takimi gigantami rynku, jak: T-Mobile, HTC, Qualcomm, Motorola, eBay, China Mobile, Intel, LG Electronics czy Texas Instruments.2007-11-13 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Modelowanie wielowymiarowe
Celem systemów Business Inteligence jest redukcja ryzyka biznesowego. Ich budowę trzeba zaczynać od ustalenia potrzeb użytkowników. "Trzeba dokładnie wiedzieć, jakie są oczekiwania użytkowników, ale nie można ich o to pytać wprost.2007-11-13 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Czas na utility computing
Po raz pierwszy w historii branży IT koncepcja outsourcingu mocy obliczeniowych (utility computing) staje się realną alternatywą dla innych metod implementacji rozwiązań informatycznych.2007-11-13 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Outsourcing i bezpieczeństwo
Firmy coraz częściej korzystają z usług innych, zewnętrznych podmiotów, gdyż outsourcing ma wiele trudnych do zakwestionowania zalet. Należy jednak pamiętać o potencjalnych zagrożeniach, które kryją się za takim modelem organizacji pracy.2007-11-06 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Zielone biuro - I Ty możesz coś zrobić dla planety - link sponsorowany
Firmy coraz częściej spoglądają łaskawym okiem na rozwiązania ekologiczne nie tylko we własnym otoczeniu, ale też w samym biurze. Mając na uwadze ochronę środowiska naturalnego i poprawę zdrowia swoich pracowników wybierają materiały, urządzenia i rozwiązania systemowe mniej uciążliwe dla przyrody.
Zapraszamy do obejrzenia filmu.2007-10-21 00:00:49 (źródło: IDG.pl)
Zarządzanie kosztami druku - link sponsorowany
Drukarka, toner, papier - to wszystko kosztuje coraz więcej.
Czy można zaoszczędzić na kosztach druku? Okazuje się, że tak,
wystarczy prowadzić właściwą politykę w firmie, obejmującą:
ograniczenie drukowania materiałów nieistotnych dla przedsiębiorstwa,
druk dwustronny, narzędzia do monitorowania kosztów.
Zapraszamy do obejrzenia filmu.2007-10-11 00:01:02 (źródło: IDG.pl)
Polskie prawo prasowe a serwisy WWW
W dzienniku Rzeczpospolita opublikowano trzy artykuły odnoszące się do postanowienia Sądu Najwyższego w sprawie traktowania stron internetowych jako form prasowych wymagających rejestracji. W polskim Internecie zawrzało.2007-09-11 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Konferencja e-commerceStandard - link sponsorowany
Sposoby na sukces w handlu internetowym. Warszawa, 3-4 października br. Zgłoś się już dzisiaj!2007-09-10 16:18:53 (źródło: IDG.pl)
IBM nadrabia zaległości
IBM wprowadza do oferty graficzne narzędzia Business Intelligence do przeszukiwania baz danych DB2 Web Query, które mają zastąpić starzejącą się aplikację Query/400.2007-08-28 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
W przekroju
Polski rynek ERP2007-08-28 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Acxiom da pracę nad Wisłą
Acxiom, notowana na Nasdaq firma specjalizująca się w zarządzaniu informacjami o klientach, która dziś zatrudnia w Polsce 50 osób, myśli o zwiększeniu liczby polskich pracowników do niemal 2000 osób.2007-08-14 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Wygrać na wzroście
Dynamiczny rozwój rynku niesie ze sobą niemal tyle samo zagrożeń co załamanie koniunktury. Wiedzą to szefowie firm budowlanych, a wkrótce mogą przekonać się o tym także zarządy firm IT. Kierowanie firmą informatyczną w czasach wzrostu jest niemal równie trudne jak podczas kryzysu.2007-08-14 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Kiedy informacja staje się wiedzą
Zadaniem do wykonania jest nie tyle budowanie i wdrażanie nowych narzędzi informatycznych, ile zmiana perspektywy patrzenia na procesy i zjawiska wiedzotwórcze.2007-06-26 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Wyzwania od lat te same
W świecie ERP od lat niewiele się w gruncie rzeczy zmieniło, jednak dla każdej firmy, która po raz pierwszy decyduje się na wdrożenie nowego systemu, jest to ląd zupełnie niezbadany.2007-06-19 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
ERP na sterydach
W ciągu ostatnich 25 lat sytuacja geopolityczna, rynki kapitałowe i biznes na całym świecie zmieniły się pod niezliczonymi względami. Problem polega na tym, że sinfrastruktura ERP wspiera środowisko biznesu w kształcie z lat 80., a nie z roku 2006.2007-06-19 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Skrócona prezentacja dostępnych w Polsce systemów MRP II/ERP
Skrócona prezentacja dostępnych w Polsce systemów MRP II/ERP2007-06-19 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Organizacja projektów ERP z wykorzystaniem narzędzi informatycznych
Na ostatnim kursie prowadzonym w Polsce usłyszałem od słuchaczy, że Amerykanie to ludzie "zawsze szczęśliwi". Autor tej wypowiedzi z pewnością nie spotkał amerykańskiego szefa projektu wdrożenia systemu ERP. Ten artykuł jest o tym, jak pozostać przy zdrowych zmysłach - i do tego szczęśliwym - będąc szefem projektu ERP.2007-06-19 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Mariaż technologii z organizacją
System ERP jest warunkiem koniecznym, lecz niewystarczającym dla zapewnienia sukcesu przedsiębiorstwa.2007-06-19 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Żywność i napoje w systemach ERP
Przetwórstwo żywności i jej konfekcjonowanie - w tym produkcja i konfekcjonowanie napojów - jest podstawowym dla gospodarki, a jednocześnie niedocenianym przemysłem. Zostało to dostrzeżone jakiś czas temu przez wytwórców i dystrybutorów oprogramowania ERP, wskutek czego powstały specjalizowane wersje systemów ERP.2007-06-19 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Trudny chleb konsultanta
Aby zarabiać na doradztwie, trzeba dziś mówić zarówno językiem IT, jak i biznesu. I umieć zaproponować rozwiązania, które zadowolą obie strony.2007-06-05 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Nie out, tylko smart
Outsourcing stracił rozpęd. Zdaniem Gartnera, w kolejnych latach liczba dużych, kompleksowych kontraktów o wartości powyżej 250 mln USD będzie systematycznie spadać.Co nie znaczy, że jest stracony. Po prostu wymaga więcej wyczucia.2007-06-05 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Łatwiejsze życie administratora IT
Przygotowywany przez DMTF standard DASH może już wkrótce ułatwić automatyzację wielu zadań związanych z zarządzaniem setkami, a nawet tysiącami komputerów PC.2007-06-05 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Nowe wyzwania dla BI
Przed twórcami rozwiązań analitycznych staje wiele nowych wyzwań, którym będą musieli sprostać w najbliższych latach.2007-06-05 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Ontologiczne bazy danych
Współczesne bazy danych przekształcają się w bazy wiedzy zapamiętujące nie tylko proste informacje, ale także ich kontekst. Wykorzystując ontologiczne metajęzyki, zbliżamy się do "rozumnych" sieci semantycznych.2007-06-05 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
SAP wierzy w SaaS
Najważniejszą informacją kolejnej edycji konferencji SAPPHIRE była zapowiedź premiery nowego pakietu dla małych i średnich firm znanego pod kryptonimem A1S.2007-05-29 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Powstanie Narodowe Centrum Badań i Rozwoju
Sejm przyjął ustawę o Narodowym Centrum Badań i Rozwoju. Ma być ono instytucją zarządzającą projektami badawczymi w strategicznych dla Polski dziedzinach.2007-05-22 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Siebel CRM w pakiecie Oracle E-Business Suite
Oracle udostępnił pierwszy z zapowiadanej serii predefiniowanych pakietów stanowiących część Oracle Application Infrastructure Architecture (OAIA).2007-05-15 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Informacja ponad wszystko
Universal Content Management 10g to pierwsza wersja oprogramowania ECM wprowadzona przez Oracle po przejęciu firmy Stellent.2007-05-15 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Łatwiejsze zarządzanie
Nowa wersja narzędzi Microsoft do zarządzania systemami IT SCOM 2007 usuwa problemy, na które narzekali użytkownicy MOM 2005, oferując jednocześnie wiele nowych, przydatnych funkcji.2007-05-15 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Koniec izolacji
W dzisiejszym świecie wielu zdarzeń nie da się już kontrolować ręcznie. Ogrom danych koniecznych do przetworzenia wymaga użycia komputerów, zaś ich wykorzystanie jest zależne od pracy uruchomionych aplikacji, których nieprzerwane działanie staje się krytyczne dla funkcjonowania przedsiębiorstw.2007-05-15 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Nowe europejskie wartości
Rozmowa z Fonsem Trompenaarsem, współautorem książki "Siedem wymiarów kultury. Znaczenie różnic kulturowych w działalności gospodarczej" i jednym z najczęściej cytowanych światowych autorytetów w zakresie zarządzania międzykulturowego.2007-05-15 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Od prostych reakcji do przewidywań
Ucichła nieco wrzawa wokół systemów CRM. Klienci, którzy wdrożyli aplikacje, szukają sposobu na maksymalizację korzyścipłynących z tych zakupów. Wdrożenia aplikacji CRM stają sięelementem strategicznych zmian zachodzących w przedsiębiorstwach.2007-05-15 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Obietnice w zarządzaniu
W wielu przedsiębiorstwach pracownicy działów IT są dosłownie zarzucani kolejnymi zleceniami, a komunikacja z użytkownikami rozwiązań informatycznych jest minimalna. Brak interakcji między tymi dwiema stronami utrudnia realizację projektów i funkcjonowanie organizacji.2007-05-15 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Comarch CDN za oceanem
Comarch poinformował o swoim pierwszym wdrożeniu oprogramowania ERP w Stanach Zjednoczonych. System CDN XL zakupiła działająca pod Chicago spółka Krak Imports Inc. Firma ta jest importerem produktów spożywczych z Europy, głównie z Polski.2007-05-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
10 przyczyn porażki
Co najmniej od czasów Sun Tzu i jego "Sztuki wojny" wiadomo, dlaczego tak wiele przedsięwzięć prowadzonych przez zespół ludzi kończy się porażką. Mimo to nadal popełniamy te same błędy. Oto lista najważniejszych powodów niepowodzeń projektowych.2007-05-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Nie trać czasu!
Kilkanaście dni temu eksperci Gartnera opublikowali raport dotyczący strategii zarządzania czasem przez szefów IT. Przynajmniej kilka z kontrowersyjnych rad warto zastosować także w polskich przedsiębiorstwach.2007-05-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Na granicy światów
Bezpieczeństwo Europy jest problemem horyzontalnym, na który składa się bezpieczeństwo fizyczne ochrony granic, bezpieczeństwo teleinformatyczne europejskiej gospodarki oraz zarządzanie kryzysowe.2007-05-02 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Więcej usług SaaS
Rośnie liczba producentów widzących przyszłość w oferowaniu oprogramowania jako usługi, a nie standardowej sprzedaży licencji - dołączył do nich Symantec, a także Microsoft, który systematycznie rozszerza programy wsparcia dla SaaS.2007-05-02 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Klient w zasięgu zwrotu
Liczba i poziom technologiczny działających w Polsce call/contact center szybko rośnie, ale nadal daleko nam pod tym względem do rozwiniętych rynków.2007-04-17 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Capgemini zatrudni w Katowicach
Capgemini planuje utworzenie co najmniej 410 miejsc pracy i zainwestowanie w ciągu pięciu lat prawie 3,5 mln zł w Katowickiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej (KSSE). Firma zamierza świadczyć tam usługi outsourcingu IT. "Od początku kwietnia prowadzimy nabór pracowników do tego projektu. W tym roku zatrudnimy ponad 100 osób" - mówi Joanna Nowocień, rzecznik prasowy Capgemini Polska. Inwestycja w KSSE poszerza działalność firmy w Katowicach. Istniejące tu biuro zajmuje się już obsługą procesów finansowo-księgowych.2007-04-10 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
NordicEdge tworzy oddział w Polsce
Szwedzka firma NordicEdge AB jest producentem - niezależnych od platformy - systemów zarządzania tożsamością oraz rozwiązań związanych z bezpieczeństwem dostępu do zasobów IT.2007-04-10 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Biuro z przeglądarki
Najpopularniejszą, dostępną na rynku alternatywą dla Microsoft Office jest StarOffice i OpenOffice. Rośnie jednak liczba pakietów biurowych, które do pracy wymagają jedynie przeglądarki.2007-04-10 00:00:00 (źródło: IDG.pl)