ERP - Computerworld - źródło IDG.pl
Outsourcing
Outsourcing2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Konsulting IT
Konsulting IT2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Sprawiedliwo?? po nowemu
S?dy przestaj? by? warownymi, trudno dost?pnymi twierdzami. Dla zachowania sprawno?ci dzia?ania, w ich interesie le?y powierzenie obs?ugi niektórych spraw, na przyk?ad zwi?zanych z rejestrami, samym zainteresowanym.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Czy jeste? prawdziwym CIO?
Jakie s? wspó?cze?nie oczekiwania wobec szefów IT w korporacjach? Kosmiczne!2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Jak wnioskowa?, aby dosta?
Pula funduszy unijnych przeznaczonych na inwestycje rozwojowe i innowacyjne dla przedsi?biorstw jest w tym roku znacznie wy?sza. Dzi?ki dobrze przygotowanemu projektowi i wnioskom mo?na nawet uzyska? fundusze na wdro?enie systemów informatycznych ERP lub CRM.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Wi?cej ni? ubezpieczenia
Automatyzacja powtarzalnych czynno?ci zwi?zanych z wystawianiem polis zwi?ksza wydajno?? i komfort pracy agentów Grupy Allianz. Dla klientów nowe i szybsze sposoby na podpisanie umowy, to wi?ksza wygoda.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
?abka skacze wy?ej
Obok dwóch tysi?cy placówek z ?ó?to-zielonym logo ?abki powstanie sie? sklepów FreshMarket. Mimo innego modelu biznesowego, b?d? korzysta? z podobnych rozwi?zaniach IT.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
R?kawica i panel dotykowy
Pracownicy wydzia?u blacharni w Igloo maj? wgl?d zarówno w projekty tworzonych urz?dze?, jak i dane z systemu MRP/ERP. To pozwala ?atwiej zapanowa? nad produkcj? ponad 800 produktów dost?pnych w ok. 1 mln wersji.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Analizy last minute
Walkę z tegorocznym kryzysem w branży turystycznej Neckermann Polska wspiera system Business Intelligence, który pozwala na szybkie przygotowanie nowej oferty. Firma maksymalnie też automatyzuje wszelkie prace biurowe.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Sprawiedliwość po nowemu
Sądy przestają być warownymi, trudno dostępnymi twierdzami. Dla zachowania sprawności działania, w ich interesie leży powierzenie obsługi niektórych spraw, na przykład związanych z rejestrami, samym zainteresowanym.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Szukanie nowych dróg
Branża logistyczna jako jedna z pierwszych odczuła skutki dekoniunktury. Po latach boomu na usługi transportowe konieczne stało się poszukiwanie oszczędności i nowych dróg dotarcia do klienta. To obecnie najważniejsze cele działu IT w DHL Express.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Zachowawczy rynek
Można odnieść wrażenie, że wiele firm rzeczywiście wykorzystuje czas dekoniunktury na uporządkowanie biznesu. Tymczasem działania te są podejmowane dosyć rzadko.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Jak wnioskować, aby dostać
Pula funduszy unijnych przeznaczonych na inwestycje rozwojowe i innowacyjne dla przedsiębiorstw jest w tym roku znacznie wyższa. Dzięki dobrze przygotowanemu projektowi i wnioskom można nawet uzyskać fundusze na wdrożenie systemów informatycznych ERP lub CRM.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Żabka skacze wyżej
Obok dwóch tysięcy placówek z żółto-zielonym logo Żabki powstanie sieć sklepów FreshMarket. Mimo innego modelu biznesowego, będą korzystać z podobnych rozwiązaniach IT.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Rękawica i panel dotykowy
Pracownicy wydziału blacharni w Igloo mają wgląd zarówno w projekty tworzonych urządzeń, jak i dane z systemu MRP/ERP. To pozwala łatwiej zapanować nad produkcją ponad 800 produktów dostępnych w ok. 1 mln wersji.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Kontrakty na trudne czasy
W okresie gorszej koniunktury gospodarczej firmy szukają oszczędności również w usługach IT, dążąc do ograniczenia zakresu usług, a w konsekwencji - obniżenia wynagrodzenia należnego firmom IT. Często okazuje się bowiem, że to, co było akceptowalne w dobrych czasach nie ma racji bytu w czasie kryzysu.2009-09-30 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Jak prowadzi? projekty w czasie kryzysu?
W ocenie Stowarzyszenia Project Management Polska (SPMP) za?amanie gospodarcze to czas prze?amywania barier i szukania nowych rozwi?za?. Efektywne zarz?dzanie projektami mo?e sta? si? sposobem na wyj?cie z trudnej sytuacji.2009-09-22 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Konsekwencje 9/11
Czy powszechna inwigilacja jest rzeczywiście uzasadniona wojną z terroryzmem?2009-09-22 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Jak prowadzić projekty w czasie kryzysu?
W ocenie Stowarzyszenia Project Management Polska (SPMP) załamanie gospodarcze to czas przełamywania barier i szukania nowych rozwiązań. Efektywne zarządzanie projektami może stać się sposobem na wyjście z trudnej sytuacji.2009-09-22 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Architekci zmian
CIO często wspierają wiedzą innowacyjność swoich przedsiębiorstw. Czy także pomagają im wyjść z kryzysu?2009-09-22 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Nowe potrzeby, nowe modele
Rynek dostawców metodologii wdrożeniowych oraz narzędzi informatycznych do zarządzania procesami podlega obecnie szczególnie silnej presji ze strony klientów.2009-09-22 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Hurtownia danych "kup teraz"
QXL Poland wdrożyła jako pierwsza na świecie HP Oracle Database Machine, hurtownię zasilaną danymi z systemu transakcyjnego i systemu rejestrowania kliknięć użytkowników.2009-09-15 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Systemy nowej generacji
Nowoczesne systemy zarządzania korzystają z dorobku różnych dziedzin. Na szczególną uwagę zasługuje tu paradygmat bioorganizacyjny, gdzie informacja odgrywa rolę czynnika integrującego sferę wytwórczą oraz pozatechniczną w ramach komputerowego wspomagania organizacji produkcji.2009-09-15 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Prawnicy w świecie nowych technologii
Jak nowe technologie informacyjne zmienią kształt prawniczego rynku? Zagadnienie to będzie jednym z głównych tematów konferencji "Koniec świata prawników? Przyszłość rynku usług prawnych" organizowanej 15 września w Warszawie przez Krajową Izbę Radców Prawnych.2009-09-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Bezkarność Wielkiego Brata?
Przy pomocy kamer monitoringu wizyjnego zbierana jest olbrzymia ilość informacji o naszych zachowaniach. W jaki sposób prawo reguluje możliwość korzystania ze zgromadzonych w ten sposób danych?2009-09-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Warszawa pod kontrolą systemu ERP
W stolicy zakończyło się wdrożenie systemu wspomagającego zarządzanie, które objęło obszary finansowo-księgowy (w tym rachunkowości budżetowej) i kadrowo-płacowy. W zakresie HR to jeden z największych projektów SAP w Polsce: ponad 7000 objętych pracowników z 19 jednostek posiadających własne działy kadr.2009-09-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Szybkie decyzje
W firmie KLER od 2004 r. pracuje system ERP, który niedawno został uzupełniony o system BI. Ten zaś okazał się jednym z najważniejszych narzędzi dla działu handlowego.2009-09-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Spójny obraz
Jak najlepiej przeprowadzić wdrożenie systemu zarządzania danymi referencyjnymi (Master Data Management)?2009-09-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Prawnicy w ?wiecie nowych technologii
Jak nowe technologie informacyjne zmieni? kszta?t prawniczego rynku? Zagadnienie to b?dzie jednym z g?ównych tematów konferencji "Koniec ?wiata prawników? Przysz?o?? rynku us?ug prawnych" organizowanej 15 wrze?nia w Warszawie przez Krajow? Izb? Radców Prawnych.2009-09-08 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Nowy model IT
O sytuacji na rynku IT, roli działów informatyki, finansowaniu projektów inwestycyjnych w czasach dekoniunktury i nowej ofercie infrastruktury użytkowej rozmawiamy z Michaelem Eberhardtem, wiceprezesem oddziału HP-EDS na region Europy Środkowo-Wschodniej.2009-09-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Liczą się precyzyjne trafienia
W grze rynkowej coraz większego znaczenia nabiera wiedza o klientach. W jej zdobyciu bardzo pomagają narzędzia analityczne CRM.2009-09-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Bez ERP już się nie dało
Gwałtowny rozwój biznesu wymusza zmiany organizacyjne i inwestycje w IT. Widać to m.in. na przykładzie jednego z największych producentów wyrobów garmażeryjnych w Polsce.2009-09-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Kompleksowe podejście
Rozbudowa systemów IT pod kątem określonych celów biznesowych i w powiązaniu ze zmianami organizacyjno-procesowymi jest nie lada wyzwaniem. W czasie gdy wiele firm się restrukturyzuje, na znaczeniu zyskują usługi konsultingu biznesowego.2009-09-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Wydruki z głową
Zamiast przesyłania listem pliku kartek, banki coraz częściej wybierają formę elektroniczną, optymalizując jednocześnie cały proces dostarczania treści dokumentów klientom.2009-09-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Na wypadek zarazy
Czy plan działania kryzysowego powinien obejmować zjawiska w rodzaju epidemii? Tym bardziej, że WHO straszy jesienną pandemią świńskiej grypy?2009-09-01 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Kolejne zmiany w PZP
W chwili obecnej w toku prac legislacyjnych znajdują się dwa projekty nowelizacji ustawy Prawo zamówień publicznych.2009-08-18 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
We wskazanym zakresie
Jak zgodnie z prawem przetwarzać dane osobowe w projektach wdrożeniowych ERP?2009-08-18 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Z myślą o korzyściach
Wbrew obiegowym opiniom i pokusie redukowania wszystkich działań, które nie przynoszą natychmiastowych oszczędności, teraz może być dobry moment na optymalizację procesów kontroli wewnętrznych w organizacji.2009-08-18 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Oracle E-Business Suite w Grupie Konex
Zakończyło się wdrożenie systemu ERP w łódzkiej centrali i trzech zagranicznych spółkach zależnych firmy Konex.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
System Dynamics AX w siedmiu spółkach
Pod koniec maja br. podpisano kontrakt na wdrożenie pakietu klasy ERP w spółkach Grupy JW Projan.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
CDN XL w Monini Polska
W kwietniu br. zakończyło się wdrożenie systemu ERP w polskim oddziale włoskiej firmy Monini.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Kolejny moduł IFS Applications w łódzkim MPK
Uruchomienie modułu wspierającego gospodarkę remontową kończy trzeci etap wdrożenia IFS Applications w Miejskim Przedsiębiorstwie Komunikacyjnym w Łodzi.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Ewidentnie Rozdmuchany Produkt
Pierwszy kontakt z systemem ERP to naprawdę mocna rzecz. Prezentowany przez dostawcę poraża ilością funkcji, rozmaitością ekranów i analiz. Onieśmiela swoją rozległością i nowymi pojęciami, których istnienia klient nawet nie przeczuwał.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Ekspresowo dla mniejszych
Zmiana metodyki i wykorzystanie jak największej liczby predefiniowanych elementów oraz dostęp do oprogramowania w modelu outsourcingu to najważniejsze składniki tajemniczej receptury na uruchomienie SAP w miesiąc.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Egzamin z dojrzałości
Rok temu rozwijająca się szybko gospodarka napędzała popyt na zintegrowane systemy biznesowe, które cieszyły się rekordową popularnością. Obecną sytuację można uznać za pierwszy egzamin rynkowej dojrzałości platform ERP.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Ułatwiona migracja
Całkowite zakończenie rozwoju i wsparcia dla systemu Microsoft Dynamics GP zaplanowano na początek 2011 r. Trzy lata temu system zniknął z oferty Microsoftu.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Uzbrojeni w ERP
W poszukiwaniu efektywności i oszczędności Bumar sięgnął po broń informatyczną. Spółka rozpoczęła wdrażanie zintegrowanego systemu wspomagającego zarządzanie.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Zwinny ERP
Firmy muszą coraz szybciej reagować na zmiany otoczenia. Warto, aby system, który miał wspomagać zarządzanie biznesem nie okazał się wówczas kulą u nogi.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Diabeł tkwi w umowie
Najtrudniejsze zadanie przy wyborze i wdrożeniu systemu ERP to często negocjacje handlowe. Wielu dalszych problemów można bowiem łatwo uniknąć dzięki dobrze przygotowanej umowie wdrożeniowej.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Kryzysowe ceny
Darmowe programy migracyjne, tańsze licencje i korzystniejsze opłaty za wsparcie to tylko niektóre przykłady coraz ostrzejszej konkurencji wśród dostawców EPR.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Klucz do sukcesu
Dobrze przygotowane zapytanie ofertowe może w kolejnych etapach projektu zapobiec wielu problemom i niepowodzeniom.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Referencje dostawców systemów ERP
Referencje dostawców systemów ERP2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Zestawienie informacji o działających w Polsce dostawcach systemów ERP
Zestawienie informacji o działających w Polsce dostawcach systemów ERP2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Od małego do większego
Z czasem system ERP staje się za mały, a możliwości jego rozbudowy niewystarczające. Wówczas przychodzi czas na migrację do większego rozwiązania...2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Ruszają pierwsze wdrożenia Dynamics AX 2009
Chociaż oficjalna premiera nowej wersji systemu Dynamics AX odbędzie się w wakacje to realizowane są już pierwsze projekty wdrożeniowe.2009-07-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Infovide-Matrix pomoże przy spisach GUS
W odróżnieniu od poprzednich spisów, dane dla Powszechnego Spisu Rolnego w roku 2010 i Narodowego Spisu Powszechnego w roku 2011 - będą pozyskiwane m.in. za pośrednictwem Internetu.2009-06-16 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Firmy osiągające przychody ze sprzedaży licencji systemów BI w 2008 roku
Zestawienie firm osiągających największe przychody ze sprzedaży licencji systemów BI w 2008 roku2009-06-16 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Luksusowa analiza
Stephen Brobst, Chief Technology Officer w Teradata, rozmawiał z nami na temat rynku business intelligence.2009-06-16 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Firmy osiągające przychody ze sprzedaży licencji systemów CRM/contact center w 2008 roku
Zestawienie firm osiągających największe przychody ze sprzedaży licencji systemów CRM/contact center w 2008 roku2009-06-16 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Firmy osiągające przychody ze sprzedaży licencji systemów ERP w 2008 roku
Zestawienie firm osiągających największe przychody ze sprzedaży licencji systemów ERP w 2008 roku2009-06-16 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Z lekkim spadkiem
Rynek logistyczny był w 2008 r. pod znaczącym wpływem trzech elementów. Po pierwsze występowały bardzo duże wahania cen paliwa i niestabilne notowania kursu euro. W IV kwartale na branżę miał również wpływ kryzys systemu bankowego.2009-06-16 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Firmy świadczące usługi outsourcingu w 2008 roku
Zestawienie firm świadczących usługi outsourcingu w 2008 roku2009-06-16 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Szybciej niż centrala
Polski oddział 7N odnosi coraz większe sukcesy w Danii, a w Polsce zyskuje nowych klientów. W 2008 roku rozwijał się szybciej niż skandynawska centrala.2009-06-16 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Firmy świadczące usługi doradcze w 2008 roku
Zestawienie firm świadczących usługi doradcze w 2008 roku2009-06-16 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Prościej i skuteczniej
Zastosowanie w sprawozdawczości finansowej jednolitego formatu obiegu informacji może przynieść wiele korzyści podatnikom i urzędom. Coraz powszechniej stosowanym staje się format XBRL.2009-06-16 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Od danych do wiedzy
Jak każdy podręcznik, tak i ta publikacja systematyzuje i porządkuje wiedzę - w tym przypadku na temat zasad funkcjonowania i możliwości zastosowania systemów Business Intelligence. Nie jest to jednak książka dla informatyków czy specjalistów nastawionych na techniczne aspekty rozwiązań BI.2009-06-09 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Nasze dane - wasze prawa
Obowiązujące przepisy prawa mogą utrudnić lub wręcz uniemożliwić wykorzystywanie do celów biznesowych podstawowych zasobów portali społecznościowych, jakimi są dane użytkowników.2009-06-09 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Obieg oszczędności
Rozsądnie dobrany i wdrożony system obiegu dokumentów umożliwia znaczące usprawnienie pracy. W pierwszej kolejności należy wdrożyć go w tych procesach, gdzie wykonywane są wielokrotnie powtarzalne czynności, związane z codzienną pracą organizacji.2009-06-09 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Efektywność przez telefon
Zbudowane od nowa call center grupy Allianz odciążyło pracę likwidatorów szkód komunikacyjnych i majątkowych. Obsługuje też klientów Allianz Banku.2009-06-02 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Misja łączność
Z Janem Herremo z Ericsson Response rozmawiamy o łączności kryzysowej w czasie misji humanitarnych i uczestnictwie w nich specjalistów tej firmy.2009-06-02 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Otwarte systemy ERP
Kluczowe znaczenie systemu ERP w procesach zarządzania przedsiębiorstwem powoduje, że zasługuje on na szczególną uwagę oraz może być źródłem istotnych oszczędności. Czy jest w tym obszarze miejsce dla rozwiązań open source?2009-06-02 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Jedna trzecia funkcji systemów ERP jest niepotrzebna?
Z analiz firmy Accenture wynika, że zdecydowana większość organizacji nie wykorzystuje więcej niż dwóch na trzy funkcjonalności posiadanego systemu ERP.2009-05-26 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
PwC: liczenie podatków w systemach ERP ćwierć-automatyczne
Większość firm w Polsce dysponujących zaawansowanymi systemami finansowo-księgowymi nie jest w stanie przy ich pomocy rozliczać się z fiskusem w sposób automatyczny.2009-05-26 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Co do tabletki
Placówki służby zdrowia są zmuszone do coraz większej optymalizacji kosztów swojej działalności. Niektóre z nich już odkryły, że nie można tego robić skutecznie bez wykorzystania narzędzi klasy Business Intelligence.2009-05-19 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Co prawodawca miał na myśli
Gdy sprzedawcy energii elektrycznej zostali zobligowani do naliczania akcyzy, po raz kolejny okazało się, że niedociągnięcia w prawie i brak ustabilizowanej interpretacji przepisów utrudniają przygotowanie systemów IT.2009-05-19 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
W granicach prawa
W zakresie pozycjonowania witryn WWW można robić wszystko - poza działaniami zakazanymi przez prawo. Co one obejmują?2009-05-19 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Nadchodzi era zarządzania
Szpital, przychodnia czy prowadzący własną praktykę lekarz nie powinien mieć problemu ze znalezieniem odpowiedniego narzędzia IT do optymalizacji pracy.2009-05-19 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Zarządzać życiem aplikacji
Planowanie, kontrola i koordynacja prac programistycznych układa się w dość niepowtarzalny cykl.2009-05-05 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Procent IT w cukrze
Kontraktacja, obsługa dostaw, analiza jakości buraków, produkcja cukru i wysłodków, kontrola jakości i dystrybucja to tylko niektóre procesy obsługiwane przez systemy informatyczne w największej polskiej cukrowni - BSO Polska.2009-04-28 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Ważne pytania
Realizujemy projekty po to, żeby firma osiągnęła sukces. Równocześnie staramy się dzięki naszemu zaangażowaniu w nie podnieść swoją osobistą i zawodową wartość. Co nam w tym może pomóc a co przeszkodzić?2009-04-28 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Bez trzymanki
Antywzorce zarządzania działem i personelem informatycznym w polskich firmach.2009-04-28 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Firmy nie do końca ufają "chmurom"
Przedsiębiorstwa coraz częściej korzystają z modelu cloud computing. Wraz ze wzrostem popularności przetwarzania danych na odległych komputerach rośnie jednak także obawa zarządzających IT o bezpieczeństwo firmowych tajemnic. Według tez zawartych w raporcie Deloitte, aż 82% z nich nie wdrożyło jednak przejrzystego planu sprawdzania wiarygodności swoich usługodawców, a audyty przeprowadzane są sporadycznie.2009-04-28 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Nowe wyzwania
Kryzys nie omija branży call contact center w Polsce. W jaki sposób zmieni jej oblicze w najbliższych latach?2009-04-28 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Uwaga na ukryte dane
W dokumentach znajduje się wiele niewidocznych informacji. Takie pliki mogą powiedzieć znacznie więcej o procesie tworzenia dokumentu, niż życzy sobie firma, która go publikuje.2009-04-14 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Nie tylko kadry i płace
Zintegrowane z systemami księgowymi funkcjonalności kadrowo-płacowe są tylko dodatkiem do całego wachlarza funkcji ukierunkowanych na podnoszenie wartości pracownika i jego przydatności dla organizacji.2009-04-14 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Orientacja na klienta
Obszarem, gdzie obecnie szczególnie wyraźnie widać korzyści z zastosowania narzędzi analitycznych jest marketing oraz relacje z klientami.2009-04-14 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Z umowami w porządku
Zarządzanie kontraktami, to w polskich firmach temat praktycznie nieznany. Warto się nim jednak zainteresować chociażby po to, by wzmocnić swoją pozycję w negocjacjach z dostawcami usług IT.2009-04-14 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Nowy ład
Rozmowa z Anną Sieńko, nową dyrektor generalną IBM Polska o jej wizji firmy i planach ekspansji polskiego oddziału.2009-04-14 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Outsourcing sposobem na kryzys
W momencie spowolnienia gospodarczego oddanie opieki nad działem IT zewnętrznej firmie może pomóc w skoncentrowaniu się na podstawowej działalności.2009-04-14 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Aniołowie biznesu wciąż szukają dobrych inwestycji
Mimo kryzysu, fundusz Business Angel Seefund (BAS) - choć ostrożniej podejmując decyzje - planuje dofinansować nowe projekty.2009-04-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Projekty pod kontrolą
W Grupie ENEA powołano Biuro Projektów Informatycznych. Nowa struktura ma ułatwić realizację kilkuset zaplanowanych na najbliższe lata projektów informatycznych.2009-04-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Mierzyć projekty na siły
Organizacje koncentrują się na celowości działań prowadzonych w reżimie projektowym. Często zapominają jednak o racjonalnych metodach szacowania pracochłonności projektów i ocenie praktycznych możliwości realizujących je zespołów.2009-04-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Oszczędne drukowanie
Outsourcing usług związanych z wydrukami i obsługą drukarek oraz wdrożenie systemu obiegu dokumentów, to warte rozważenia sposoby na racjonalizację wydatków w firmie.2009-04-07 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
EN FACE: Alicja Wiecka...
... dyrektor zarządzający SAS Institute Polska, którym kieruje od początku jej obecności na polskim rynku.2009-03-31 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Po naszemu
Aby lepiej wykorzystać informatykę w zarządzaniu organizacją, warto zrozumieć fenomeny kulturowe występujące w środowisku informatyków.2009-03-31 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Wiedza przynosi zyski
Polskie firmy wciąż za mało inwestują w zarządzanie wiedzą i kapitał intelektualny.2009-03-31 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Kryzys to szansa
Spowolnienie gospodarcze powoduje, że firmy chętniej przekazują obsługę klientów na zewnątrz. Outsourcingowe call center już obserwują wzrost zainteresowania usługami.2009-03-31 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
PTC zatrudni 500 osób w nowym call center
Operator sieci Era i Heyah uruchamia drugie call center w Łodzi i planuje zatrudnić 500 osób. Centrum jest zlokalizowane przy ul. Żeligowskiego. Pierwsze centrum w Łodzi firma uruchomiła pięć lat temu.2009-03-31 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Arteria ponownie na zakupach
Firma świadcząca usługi call center przejmuje właśnie małe call center, które powiększy jego zasoby o ok. 110 stanowisk.2009-03-31 00:00:00 (źródło: IDG.pl)
Cardif Polska kupuje inbound
Towarzystwo ubezpieczeniowe buduje nowe contact center w Warszawie, które będzie obsługiwać infolinię dla klientów Cardiff Polska.2009-03-31 00:00:00 (źródło: IDG.pl)